Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 12 noiembrie 2026
Aici scrie, pe înțeles, ce date folosește Scaunly, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai. Respectăm GDPR (Regulamentul UE 2016/679), Legea 190/2018 și Legea 506/2004.
Pe scurt
- Nu vindem date și nu facem reclame.
- Site-ul nu folosește cookie-uri. Statisticile sunt anonime.
- Datele clienților unui frizer sunt ale frizerului; noi doar le păstrăm în siguranță ca să meargă programările.
- Ne poți cere oricând o copie a datelor tale sau ștergerea lor, pe WhatsApp.
- Cine suntem
- Cine decide ce
- Ce date folosim
- De ce și pe ce bază
- Cu cine lucrăm
- Date în afara UE
- Cât timp păstrăm
- Drepturile tale
- Dacă nu ești mulțumit
- Securitate
- Copii
- Cookie-uri și stocare locală
- Schimbări
1. Cine suntem
Scaunly este un serviciu operat în România de dezvoltatorul său, persoană fizică. Datele de identificare complete (denumire, CUI, adresă) vor fi publicate aici la înregistrarea activității.
Pentru orice întrebare despre date ne scrii pe WhatsApp sau ne suni: +40 755 964 274. Nu avem un responsabil cu protecția datelor (DPO), pentru că activitatea noastră nu o cere.
2. Cine decide ce
Pentru vizitatorii site-ului și pentru frizerii care lucrează cu noi, Scaunly este operatorul datelor.
Pentru clienții care se programează la un frizer, frizerul este operatorul, iar Scaunly lucrează în numele lui (persoană împuternicită, art. 28 GDPR). Fiecare pagină de programări are și politica frizerului. Dacă ești client al unui frizer, cel mai simplu e să îi scrii lui; dacă ne scrii nouă, îl ajutăm să îți răspundă.
3. Ce date folosim
Dacă vizitezi site-ul
- Statistici anonime, fără cookie-uri: ce pagină ai deschis, de unde ai venit, tipul de dispozitiv, browserul și sistemul (doar familia, de ex. „Chrome pe Android”), țara, limba, mărimea ecranului și pe ce butoane apeși. Nu păstrăm adresa IP și nu citim ce scrii.
- Un cod aleatoriu de sesiune, ținut în sessionStorage, care dispare când închizi fila.
- Dacă browserul tău trimite „Do Not Track” sau „Global Privacy Control”, nu trimitem nimic.
- Paginile demo (cele pe care le trimitem frizerilor ca exemplu) mai notează orașul și regiunea aproximative, rețeaua de internet și limba, plus un cod criptat derivat din adresa IP, nu adresa în sine. Așa știm dacă un demo a fost deschis.
Dacă ești frizer și lucrezi cu noi
- numele, numele frizeriei, telefonul și mesajele pe care ni le trimiți;
- ce pui pe pagină: servicii, prețuri, program, zile libere, poze;
- datele de intrare în panou (parola e păstrată protejat) și încercările greșite de intrare, ca să îți protejăm contul;
- abonarea telefoanelor tale la notificări (o adresă tehnică și chei de criptare);
- statistici anonime despre folosirea panoului (ce secțiune deschizi, cât stai). Nu conțin niciodată nume, telefoane sau programări ale clienților.
Dacă te programezi la un frizer
- numele și telefonul;
- serviciul, ziua și ora, plus ce scrii în mențiuni;
- notițele frizerului și istoricul programărilor (vizite, anulări, neprezentări);
- un cod criptat derivat din adresa IP, folosit doar împotriva abuzurilor și șters după 90 de zile;
- ce mesaje automate ți s-au trimis și când;
- dacă frizerul cere avans online: suma și starea plății (datele cardului le vede doar Stripe);
- dacă pagina are galerie: aprecierile tale, legate de un cod aleatoriu din browser.
4. De ce și pe ce bază
| De ce | Baza legală (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Statistici anonime, ca să vedem dacă site-ul e util | Interes legitim, lit. f) |
| Să îți răspundem când ne scrii | Pași înainte de un contract, lit. b) |
| Pagina, panoul și notificările pentru frizeri | Contractul cu frizerul, lit. b) |
| Evidența plăților | Obligație legală, lit. c) |
| Siguranță și oprirea abuzurilor | Interes legitim, lit. f) |
| Programările clienților și mesajele de confirmare sau reamintire | Stabilită de frizer; de regulă contractul cu clientul, lit. b) |
| Mesaje de tip „hai din nou pe la noi” | Acordul clientului, lit. a), cerut de frizer |
Te poți opune oricând folosirii pe bază de interes legitim și îți poți retrage oricând acordul dat.
5. Cu cine lucrăm
Nu vindem și nu închiriem date. Folosim câțiva furnizori care ne ajută să funcționăm, fiecare doar pentru partea lui:
| Furnizor | Pentru ce |
|---|---|
| Cloudflare (găzduire, bază de date, poze, verificarea anti-robot Turnstile) | Site-ul, paginile de programări, statisticile |
| Serviciile de notificări Apple, Google, Mozilla | Notificarea „Programare nouă” pe telefonul frizerului |
| Meta (WhatsApp Business), când e folosit | Mesaje de confirmare și reamintire pe WhatsApp |
| SMS Gateway for Android (sms-gate.app) și operatorul mobil, când e folosit | Trimiterea SMS-urilor prin telefonul frizerului; mesajele trec prin serverul aplicației |
| Resend, când e folosit | Emailuri de notificare către frizer |
| Stripe, când frizerul cere avans | Plata cu cardul |
Datele mai pot ajunge la autorități doar dacă legea ne obligă.
6. Date în afara UE
Unii furnizori (de exemplu Cloudflare, Meta, Stripe, Apple, Google) pot prelucra date și în SUA. Asta se face doar cu protecțiile cerute de lege: Cadrul UE–SUA pentru protecția datelor (Data Privacy Framework) sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană. Dacă vrei detalii, ne scrii.
7. Cât timp păstrăm
| Ce | Cât |
|---|---|
| Cereri de programare neconfirmate | 30 de zile |
| Codul derivat din adresa IP | 90 de zile |
| Programările și notițele unui frizer | Cât le ține frizerul; după ce încetează colaborarea, încă 90 de zile, apoi se șterg |
| Jurnalul mesajelor trimise | 12 luni |
| Statistici anonime | 13 luni |
| Abonările la notificări | Până le oprești |
| Discuțiile cu frizerii | Cât lucrăm împreună și încă un an |
| Evidența plăților | Cât cere legea contabilă |
8. Drepturile tale
Ai dreptul să vezi ce date avem despre tine, să le corectezi, să ceri ștergerea lor, să limitezi folosirea lor, să le primești într-un format ușor de mutat, să te opui și să îți retragi acordul.
Ne scrii pe WhatsApp la +40 755 964 274 și îți răspundem gratuit, în cel mult o lună (în cazuri complicate, putem prelungi cu încă două luni, dar te anunțăm). S-ar putea să te rugăm să confirmi că ești tu, ca să nu dăm datele altcuiva.
9. Dacă nu ești mulțumit
Scrie-ne întâi; vrem să rezolvăm. Ai oricând dreptul să faci plângere la autoritate:
ANSPDCP, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București
www.dataprotection.ro
Te poți adresa și instanței.
10. Securitate
- toate conexiunile sunt criptate (HTTPS);
- panoul are parolă, iar încercările repetate de intrare sunt limitate;
- adresele IP nu sunt păstrate, doar un cod criptat, șters după 90 de zile;
- cheile tehnice stau separat, în setările secrete ale găzduirii;
- formularele au limite și verificare anti-robot.
Dacă apare totuși o problemă de securitate, anunțăm autoritatea în 72 de ore, când legea o cere, și pe tine, dacă te privește direct.
11. Copii
Conturile de frizer sunt pentru adulți. Programările pentru copii (de exemplu, tunsoare pentru copii) le face un părinte, cu datele lui de contact. Dacă afli că ne-a dat date un copil sub 16 ani, scrie-ne și le ștergem.
12. Cookie-uri și stocare locală
- Site-ul Scaunly: fără cookie-uri. Doar un cod aleatoriu de sesiune în sessionStorage, pentru statisticile anonime, care dispare când închizi fila.
- Paginile de programări: browserul ține minte aprecierile tale și modelul ales până trimiți cererea (localStorage). Verificarea anti-robot Cloudflare Turnstile poate pune cookie-uri tehnice, necesare ca să funcționeze.
- Panoul frizerului: un cookie de sesiune ca să rămâi logat și, dacă vrei, o setare care îți exclude propriile vizite din statistici.
Nu folosim cookie-uri de reclamă sau de urmărire. Ce folosim e strict necesar sau anonim (Legea 506/2004, art. 4 alin. 5), de aceea nu îți cerem acordul printr-un banner.
13. Schimbări
Dacă se schimbă ceva important aici, actualizăm pagina și data de sus, iar frizerilor cu care lucrăm le scriem direct.
Vezi și Termeni și condiții.
← Înapoi la Scaunly